Algemene voorwaarden

Betaling

U kunt het bestelde product afhalen in de winkel of u kunt vooruit betalen met iDEAL (gratis). Betaal direct online via het iDEAL systeem. U kunt ook kiezen voor vooruitbetaling per bank/giro.

Prijzen

De vermelde prijzen voor de aangeboden producten zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief verzend- en administratiekosten.
Alle aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt. Hierbij geldt op = op. U betaalt de prijs die op het moment van bestellen op de website staat vermeld.

Verzendkosten

Voor verzending van de producten brengt Belmondo verzend- en administratiekosten in rekening. Er is 1 tarief aan verzend- en administratiekosten ongeacht het aantal artikelen dat u bestelt. Tevens kunt u het bestelde product afhalen in onze winkel. Dan vervallen de verzend- en administratiekosten.

Levering

De bestelling wordt gemiddeld binnen drie tot vijf werkdagen verzonden, nadat de betaling is ontvangen.

Annulering

Belmondo accepteert een annulering op welke tijd dan ook voorafgaande aan verzending. Zodra een product echter is verzonden, kunnen wij een annulering niet meer accepteren.

Retourneren en ruilen

Wij doen er alles aan om u via onze website volledig te informeren over de artikelen. Mocht een artikel niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kan dit geruild of geretourneerd worden.

U dient het artikel op eigen kosten te retourneren. Voor retour en/of ruilingen gelden de volgende voorwaarden:

Ruilen

De artikelen die u via Belmondo heeft gekocht kunnen zonder opgaaf van reden worden geruild. U stuurt het artikel op uw kosten terug en wij sturen op onze kosten het geruilde artikel naar u terug.

Artikelen kunnen geruild worden mits :
• u hier voorafgaand via e-mail melding van heeft gemaakt aan Belmondo.
• het ruilen plaatsvindt binnen 7 dagen na ontvangst van uw bestelling.
• Het artikel nog in originele staat van verzending is. Het dient ongedragen, ongewassen en met alle aangehechte of aangebrachte kaartjes, labels of stickers in de originele verpakking terug gestuurd te worden.
• Artikelen die in de uitverkoop zijn gekocht kunnen niet geretourneerd of geruild worden.
• het risico van het retourneren (verzenden) ligt geheel bij de klant.

Retourneren

Wanneer u onverhoopt niet tevreden bent over de bestelling, dan kunt u deze of een gedeelte daarvan op uw kosten retourneren (binnen 7 dagen). Zodra Belmondo alles in goed staat (onbeschadigd en compleet) heeft ontvangen zullen wij het bedrag terugstorten op het rekeningnummer van de klant. Het enige wat wij in mindering zullen brengen zijn de eerste gemaakte verzendkosten.

Vragen en klachten

Belmondo streeft naar tevreden klanten. Wanneer u vragen of klachten heeft over de diensten en/of producten van Belmondo, dan worden wij daar graag per e-mail van op de hoogte gebracht. Voor contact mail naar info@belmondomode.nl  We streven ernaar om u te antwoorden binnen 24 uur na ontvangst van de klacht. Wanneer een voorval om nader onderzoek vraagt, dan zullen wij u laten weten hoe e.e.a. verloopt. In alle gevallen zullen wij onze uiterste best doen om de klacht z.s.m. op te lossen.
Klachten worden tot 1 maand na aanschaf van een artikel in behandeling genomen.

Privacy

Alle persoonsgegevens worden uitsluitend door Belmondo gebruikt en zullen nooit aan derden ter beschikking worden gesteld, mits noodzakelijk voor betalingstransacties en bezorging van de bestelling